Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

La empresa, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS y demás normas complementarias, informa a los usuarios sobre el tratamiento de los datos personales que son recopilados a través de su plataforma digital, garantizando la confidencialidad, seguridad y uso adecuado de dicha información.

Los datos personales que la empresa recopila incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, el nombre completo, número de Documento Nacional de Identidad (DNI), número de teléfono celular, correo electrónico y dirección domiciliaria. Dichos datos son proporcionados directamente por el titular al momento de registrarse, completar formularios o hacer uso de los servicios ofrecidos, y serán incorporados a un banco de datos personales de titularidad de la empresa.

El tratamiento de los datos personales tiene como finalidad la gestión administrativa, operativa y comercial de los servicios brindados por la empresa, la validación de identidad del usuario, la atención de consultas o solicitudes, el envío de comunicaciones informativas relacionadas con el servicio contratado, así como el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales aplicables.

La empresa declara que los datos personales no serán cedidos ni transferidos a terceros sin el consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos, salvo en aquellos supuestos permitidos por la normativa vigente o cuando resulte necesario para la correcta ejecución de los servicios contratados. En caso de transferencia de datos, la empresa garantizará que el receptor cumpla con los estándares de protección exigidos por la legislación peruana.

Asimismo, la empresa ha implementado medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales razonables para garantizar la protección de los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada, asegurando un nivel de seguridad acorde con la naturaleza de la información tratada.

El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), conforme a lo establecido en la normativa vigente, mediante solicitud expresa presentada a través de los canales oficiales de contacto de la empresa. La empresa atenderá dichas solicitudes dentro de los plazos establecidos por la ley.

La empresa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, ya sea por cambios normativos, jurisprudenciales o por actualizaciones en sus procesos internos. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la plataforma, siendo responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente.

Última actualización: 27 de enero de 2026